Die Stadtverordnetenversammlung der Stadt
Offenbach am Main
2006 - 2011
Drucksachen-Abteilung I (A) Ausgegeben am 27.10.2010
Eing. Dat. 27.10.2010
Nr. 637/1
Öffentlich-Rechtliche Vereinbarung zur Beteiligung der Stadt Offenbach am Main an dem D115-Service-Center der Stadt Frankfurt am Main zur Bedienung der einheitlichen Behördenrufnummer 115 im gemeinsamen Vorwahlbereich 069
hier: Sachstandsbericht und Verlängerung der Testphase bis zum 31.12.2011
Ergänzungsantrag CDU vom 27.10.2010, DS I (A) 637/1
Die Stadtverordnetenversammlung wolle beschließen:
Die Magistratsvorlage I (A) 637 wird wie nachstehend ergänzt:
„6. Der Magistrat wird beauftragt, monatlich mit allen Beteiligten Projekt-Status-Gespräche zu führen und den aktuellen Stand zu dokumentieren. Dabei soll erfasst werden, welche offenen Punkte mit welcher Priorität existieren, wer dafür verantwortlich ist und wann der Punkt voraussichtlich erledigt ist. Das monatliche Protokoll wird der Stadtverordnetenversammlung zur Einsicht zur Verfügung gestellt.“
Begründung:
Der der Magistratsvorlage angefügte Sachstandsbericht zeigt leider auf, dass bei der praktischen Umsetzung der Behördenrufnummer 115 gemeinsam mit der Stadt Frankfurt noch umfangreicher Handlungsbedarf besteht. Auch der Magistratsvorlage selbst ist zu entnehmen, dass bis Ende 2011 wiederum nur eine „Testphase“ geplant ist.
Mit Hilfe der im Tenor geforderten Projekt-Status-Gespräche und der regelmäßigen Qualitätsdokumentation lassen sich sowohl ein aktueller Überblick über die derzeitige Situation als auch schnelle Optimierungsmöglichkeiten und Verantwortlichkeiten darstellen. Auch bei der vom Magistrat geplanten Bürgerbefragung kann der jeweilige aktuelle Stand mit den Kundenantworten reflektiert werden.